Datenschutzerklärung

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) wird mitgeteilt, dass der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Im Folgenden «Zynvio» oder der «Verantwortliche».

PIXELARIS S.L. verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, mit denen sie in Kontakt steht. Diese Richtlinie beschreibt die Datenschutzpraktiken von Zynvio und gilt für:

• Nutzer, die die Plattform Zynvio abonnieren und nutzen («Kunden» oder «Nutzer»).
• Besucher der öffentlichen Webseite www.zynvio.com («Besucher»).
• Lieferanten und Geschäftspartner von PIXELARIS S.L. («Lieferanten»).
• Mitarbeiter und interne Mitarbeiter von PIXELARIS S.L. («Mitarbeiter»).

Zynvio übernimmt zwei unterschiedliche Rollen im Bereich des Datenschutzes:

• Verantwortlicher: in Bezug auf die Daten von Nutzern, Besuchern, Lieferanten und Mitarbeitern von PIXELARIS S.L. sowie die technischen und sicherheitsrelevanten Daten, die von der Plattform erzeugt werden.
• Auftragsverarbeiter: in Bezug auf die Daten, die die Nutzer im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit über ihre eigenen Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder andere Dritte in die Plattform eingeben.

Im Folgenden werden die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die Zynvio als Verantwortlicher verarbeitet, zusammen mit ihren Zwecken und Rechtsgrundlagen.

3.1 Daten von Kunden und Nutzern der Plattform

Verarbeitete Daten:

• Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Profilbild
• Passwort (als Hash gespeichert, niemals im Klartext)
• Authentifizierungsdaten: Sitzungstoken, Verifizierungscodes, Google-OAuth-Daten (Name und E-Mail)
• Geschäftsdaten des Nutzers: Firmenname, Steuernummer (NIF/CIF), Steueradresse, Art der Tätigkeit
• Zahlungsdaten für das Zynvio-Abonnement (Token von Stripe/PayPal)

Zwecke:

• Verwaltung der Registrierung, Authentifizierung und Verifizierung des Benutzerkontos
• Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen (Zugang zur Plattform)
• Rechnungsstellung für das Abonnement und Zahlungsmanagement
• Ausschließlich dienstbezogene Mitteilungen (E-Mail-Verifizierung, Systembenachrichtigungen)

3.2 Daten von Besuchern der Webseite

Verarbeitete Daten:

• Durch Google Analytics erfasste Navigationsdaten (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Gerät, ungefährer Standort)
• Daten aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail, Nachricht)

Zwecke:

• Statistische Analyse der Nutzung der Webseite www.zynvio.com zur Verbesserung der Benutzererfahrung
• Beantwortung von Anfragen über Formulare

3.3 Daten von Lieferanten der PIXELARIS S.L.

Verarbeitete Daten:

• Vor- und Nachname der Kontaktperson, Position
• Berufliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Firmenname, Steuernummer (NIF/CIF), Steueradresse
• Bankdaten für die Zahlungsabwicklung (IBAN, Kontoinhaber)

Zwecke:

• Verwaltung der Geschäftsbeziehung (Verträge, Bestellungen, Zahlungen)
• Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten aus der Geschäftsbeziehung

3.4 Daten von Mitarbeitern der PIXELARIS S.L.

Verarbeitete Daten:

• Identifikationsdaten: Name, DNI/NIE, Adresse, E-Mail, Telefon
• Vertragsdaten: Vertragsart, Beginn-/Enddatum, Berufskategorie
• Gehaltsdaten: Grundgehalt, Zulagen, Abzüge, Einkommensteuer (IRPF), Sozialversicherungsbeiträge
• Arbeitszeiterfassung (Ein- und Ausstempel sowie Pausen)

Zwecke:

• Verwaltung des Arbeitsverhältnisses (Einstellung, Gehaltsabrechnungen, Sozialversicherung)
• Erfüllung der Arbeitszeiterfassung (Art. 34.9 Estatuto de los Trabajadores)
• Erfüllung steuerlicher (Einkommensteuerabzüge) und arbeitsrechtlicher Pflichten

3.5 Technische und sicherheitsrelevante Daten

Verarbeitete Daten:

• Verbindungs-IP-Adresse
• User-Agent (Browser und Betriebssystem)
• Aktivitätsprotokolle (Audit-Logs): durchgeführte Aktion, Modul, Entität, Datum und Uhrzeit

Zwecke:

• Gewährleistung der Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit des Systems
• Betrugsprävention, Erkennung unbefugter Zugriffe und anomaler Verhaltensweisen
• Nachverfolgbarkeit von Vorgängen und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (RD 1007/2023 VERI*FACTU)

Zynvio hat eine Abwägung zwischen seinen berechtigten Interessen und den Rechten der betroffenen Personen vorgenommen und ist zu dem Ergebnis gekommen, dass die Verarbeitung verhältnismäßig ist und die Rechte der betroffenen Person nicht überwiegen.

Es wird darauf hingewiesen, dass:

• Für die Registrierung als Nutzer: E-Mail-Adresse, Name und Passwort sind erforderlich. Ohne diese Angaben kann kein Konto erstellt werden.
• Für die Rechnungsstellung des Abonnements: Steuernummer (NIF/CIF), Firmenname und Steueradresse des Nutzers sind erforderlich.
• Telefonnummer, Land und Profilbild sind optionale Angaben; deren Nichtangabe beeinträchtigt die Nutzung des Dienstes nicht.
• Die Daten von Lieferanten und Mitarbeitern der PIXELARIS S.L. sind für die Verwaltung der jeweiligen Vertrags- oder Arbeitsverhältnisse erforderlich.

Die von Zynvio als Verantwortlicher verarbeiteten Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

5.1 Öffentliche Verwaltungen

Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), Tesorería General de la Seguridad Social und andere Behörden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen der PIXELARIS S.L. erforderlich ist.

5.2 Dienstleister (Unterauftragsverarbeiter)

Zynvio beauftragt folgende Dienstleister für die Erbringung des Dienstes, die alle Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO unterliegen:

Diese Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich im Auftrag von PIXELARIS S.L. und gemäß deren Anweisungen. Es erfolgen keine Datenweitergaben an Dritte zu anderen als den angegebenen Zwecken.

Die Daten werden hauptsächlich auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und verarbeitet.

Wenn bestimmte Anbieter außerhalb des EWR ansässig sind (Google, Stripe, PayPal), gewährleistet Zynvio ein angemessenes Schutzniveau durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission: insbesondere das EU-US Data Privacy Framework (Durchführungsbeschluss der Kommission vom 10. Juli 2023).
• Standardvertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden (Durchführungsbeschluss 2021/914), ergänzt durch zusätzliche Maßnahmen, sofern erforderlich.
• Transfer Impact Assessment (TIA) gemäß der Rechtsprechung des EuGH (Urteil Schrems II, C-311/18).

Die betroffene Person kann detaillierte Informationen anfordern unter: privacy@zynvio.com

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO können Nutzer, Besucher, Lieferanten und Mitarbeiter der PIXELARIS S.L. folgende Rechte in Bezug auf die von Zynvio als Verantwortlicher verarbeiteten Daten ausüben:

Ausübung der Rechte

Durch Antrag an:

• E-Mail: privacy@zynvio.com
• Post: PIXELARIS S.L., Carrer Penyagolosa, Nr. 8 - Etage 5 - Tür D, 12540 Vila-real (Castellón, Spanien)

Der Antrag muss Vor- und Nachnamen, eine Kopie eines Ausweisdokuments und eine Beschreibung des auszuübenden Rechts enthalten.

Fristen und Kostenfreiheit

• Antwortfrist: ein (1) Monat, verlängerbar um bis zu zwei (2) weitere Monate bei Komplexität.
• Die Ausübung ist kostenlos, es sei denn, die Anträge sind offensichtlich unbegründet oder übermäßig (Art. 12 Abs. 5 DSGVO).

Einschränkungen des Rechts auf Löschung

Das Recht auf Löschung kann eingeschränkt werden, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Aufbewahrung von Steuer- und Buchhaltungsunterlagen) oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Die betroffene Person kann eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen:

Wenn die Nutzer die Plattform Zynvio zur Verwaltung ihrer beruflichen Tätigkeit nutzen, geben sie Daten Dritter ein (ihre eigenen Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter usw.). In Bezug auf diese Daten ist der Nutzer der Verantwortliche und Zynvio handelt ausschließlich als Auftragsverarbeiter, der die Daten nur gemäß den Anweisungen des Nutzers verarbeitet.

Datenkategorien, die der Nutzer in die Plattform eingeben kann:

• Daten der Kunden des Nutzers (steuerliche Identifikation, Kontakt, Geschäftsdaten)
• Daten der Lieferanten des Nutzers (steuerliche Identifikation, Kontakt, Zahlungsdaten)
• Daten der Mitarbeiter des Nutzers (Identifikation, Vertrags-, Gehalts- und Arbeitszeitdaten)
• Vom Nutzer ausgestellte und empfangene Rechnungen, Buchhaltungsunterlagen, Inventar
• Digitale Zertifikate des Nutzers für elektronische Signaturen und steuerliche Compliance (VERI*FACTU)
• Alle weiteren Daten, die der Nutzer im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit eingibt

Von Zynvio als Auftragsverarbeiter erbrachte Dienstleistungen:

• Ausgangs- und Eingangsrechnungen (einschließlich VERI*FACTU-kompatibler Systeme)
• Buchhaltung (Kontenplan, Buchungssätze, Anlagevermögen)
• Verwaltung von Kunden, Lieferanten und Projekten
• Inventar und Lagerverwaltung
• Personalwesen (Gehaltsabrechnungen, Zeiterfassung, Mitarbeiterverwaltung)
• Datenübermittlung an die AEAT im Rahmen von VERI*FACTU im Auftrag des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich als Verantwortlicher für die in die Plattform eingegebenen Daten:

• Über eine ausreichende Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zu verfügen (Art. 6 DSGVO).
• Die betroffenen Personen, deren Daten er eingibt, gemäß den Artikeln 13 und 14 der DSGVO zu informieren.
• Den Grundsatz der Datenminimierung anzuwenden (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) einzugeben, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Ausnahme vor.
• Die in seinem Zuständigkeitsbereich geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten.
• Die Aufbewahrungsfristen für die Daten festzulegen, zu dokumentieren und den betroffenen Personen mitzuteilen.

In Bezug auf die vom Nutzer in die Plattform eingegebenen Daten:

• Die Aufbewahrungsfristen werden vom Nutzer selbst festgelegt und den betroffenen Personen gemäß den geltenden Vorschriften mitgeteilt.
• Ohne spezifische Anweisungen des Nutzers wendet Zynvio die gesetzlichen Standardfristen an: 6 Jahre für Handels- und Steuerunterlagen (Art. 30 Código de Comercio), 4 Jahre für Arbeitnehmerdaten (LISOS).
• Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem Nutzer werden die Daten, sofern keine anderslautenden Anweisungen vorliegen, gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zurückgegeben oder gelöscht.

Das Verhältnis zwischen Zynvio als Auftragsverarbeiter und dem Nutzer als Verantwortlicher wird durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geregelt, der Folgendes umfasst:

• Gegenstand, Dauer, Art und Zweck der Verarbeitung
• Art der personenbezogenen Daten und Kategorien betroffener Personen
• Pflichten und Rechte des Verantwortlichen
• Dokumentierte Weisungen des Verantwortlichen
• Vertraulichkeitspflichten des Personals von Zynvio
• Angewandte Sicherheitsmaßnahmen (Art. 32 DSGVO)
• Bedingungen für die Beauftragung von Unterauftragsverarbeitern
• Unterstützung bei der Ausübung der Rechte betroffener Personen
• Meldung von Sicherheitsverletzungen
• Rückgabe oder Löschung der Daten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses
• Auditrecht des Verantwortlichen

Für die Erbringung des Dienstes als Auftragsverarbeiter nutzt Zynvio die folgenden Unterauftragsverarbeiter, die ebenfalls Daten des Nutzers verarbeiten:

Zynvio informiert den Nutzer mit angemessener Vorankkündigung über jede Änderung bei der Hinzunahme oder dem Austausch von Unterauftragsverarbeitern (Art. 28 Abs. 2 DSGVO).

Zynvio wendet gemäß Art. 32 DSGVO angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, sowohl für die als Verantwortlicher als auch für die als Auftragsverarbeiter verarbeiteten Daten:

Technische Maßnahmen

• Verschlüsselung der Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung (TLS/SSL, AES-256)
• Passwortspeicherung mittels Hash-Funktionen mit Salt
• Kryptographisch generierte Sitzungstoken
• Schutz vor SQL-Injection durch parametrisierte Abfragen
• Validierung und Bereinigung hochgeladener Dateien
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit granularen Berechtigungen
• Logische Datentrennung zwischen Unternehmen (Multi-Tenant-Architektur)
• Regelmäßige Datensicherungen
• Schutz vor automatisierten Angriffen

Organisatorische Maßnahmen

• Prinzip der geringsten Berechtigung beim Datenzugriff
• Audit-Protokoll mit Nachverfolgbarkeit der Vorgänge
• Regelmäßige Bewertung der Sicherheitsmaßnahmen
• Vertraulichkeitspflichten für das gesamte Personal
• Verfahren zum Management von Sicherheitsvorfällen

In Übereinstimmung mit den Artikeln 33 und 34 der DSGVO:

Als Verantwortlicher

• Zynvio meldet der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) innerhalb von höchstens 72 Stunden jede Sicherheitsverletzung, die ein Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen darstellt.
• Wenn die Verletzung ein hohes Risiko mit sich bringt, werden die betroffenen Personen direkt benachrichtigt.

Als Auftragsverarbeiter

• Zynvio benachrichtigt den Nutzer (Verantwortlichen) unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung, die die in seinem Auftrag verarbeiteten Daten betrifft.
• Es obliegt dem Nutzer als Verantwortlichem zu entscheiden, ob die AEPD und die betroffenen Personen zu benachrichtigen sind. Zynvio stellt alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, um diese Meldung zu erleichtern.

In Übereinstimmung mit Art. 22 des LSSI-CE:

Technische Cookies der Plattform

Zynvio verwendet ausschließlich technische und unbedingt erforderliche Cookies, die von der Einwilligung ausgenommen sind (Art. 22.2 LSSI-CE):

Cookies von Drittanbietern

Lokaler Speicher

Die Plattform verwendet localStorage ausschließlich für die Einstellung des visuellen Themas (Hell-/Dunkelmodus), ohne personenbezogene Daten zu speichern.

Zynvio richtet sich ausschließlich an professionelle Nutzer. Es werden keine Daten von Personen unter 14 Jahren erhoben (Art. 7 LOPDGDD). Wird die Erhebung von Daten eines Minderjährigen festgestellt, werden diese unverzüglich gelöscht.

Zynvio trifft keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, einschließlich Profiling, die rechtliche Wirkung gegenüber der betroffenen Person entfalten (Art. 22 DSGVO). Die automatisierten Prozesse der Plattform (Gehaltsberechnungen, Rechnungserstellung, Abschreibungen) sind Hilfsmittel, die menschliche Aufsicht erfordern.

Diese Richtlinie unterliegt:

• Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• Ley 34/2002 (LSSI-CE)
• Anwendbare spanische Steuer-, Handels- und Arbeitsgesetzgebung

Für Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Castellón de la Plana, es sei denn, die betroffene Person ist Verbraucher (Gerichte an deren Wohnsitz).

Zuständige Aufsichtsbehörde: Spanische Datenschutzbehörde (AEPD).

Zynvio behält sich das Recht vor, diese Richtlinie an gesetzliche oder technische Neuerungen anzupassen.

Wesentliche Änderungen werden den Nutzern mit angemessener Vorankkündigung durch einen Hinweis auf der Plattform oder per E-Mail mitgeteilt.

Die aktualisierte Version wird unter demselben Link veröffentlicht.

Diese Datenschutzerklärung (Version 2.0) tritt am 2. April 2026 in Kraft.