Mentions Légales
Zynvio
Version : 1.0 — Dernière mise à jour : 17 mars 2026
1. Données d'identification
Conformément au devoir d'information établi par l'article 10 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, les données d'identification du titulaire du site web sont fournies ci-dessous :
- Dénomination sociale: PIXELARIS S.L.
- Numéro fiscal (CIF): B21739354
- Nom commercial: Zynvio
- Email de contact: support@zynvio.com
- Activité: Développement et exploitation de logiciels en mode SaaS pour la gestion d'entreprise, la facturation, la comptabilité et la conformité fiscale
2. Objet
Les présentes Mentions Légales régissent l'accès, la navigation et l'utilisation de la plateforme Zynvio (ci-après, « la Plateforme »), ainsi que les responsabilités découlant de l'utilisation de ses contenus et services.
Zynvio est une solution technologique dans le cloud (SaaS) permettant aux entreprises et travailleurs indépendants de gérer leurs processus d'entreprise, notamment :
- Facturation (incluant la conformité VERI*FACTU)
- Comptabilité
- Gestion des clients, fournisseurs et projets
- Inventaire
- Paie et ressources humaines
- Suivi du temps de travail
- Analytique d'entreprise
L'accès ou l'utilisation de la Plateforme confère le statut d'utilisateur et implique l'acceptation pleine et entière des présentes Mentions Légales.
3. Conditions d'utilisation
L'utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme conformément à la législation en vigueur, la bonne foi, l'ordre public et les présentes Mentions Légales.
Il est expressément interdit de :
- Utiliser la Plateforme à des fins illicites ou frauduleuses
- Introduire des données fausses, inexactes ou non autorisées
- Tenter d'accéder aux comptes, systèmes ou données de tiers
- Effectuer des actions susceptibles d'endommager, surcharger ou neutraliser l'infrastructure
L'utilisateur est responsable de la véracité des données saisies dans la Plateforme, y compris les données fiscales, comptables et personnelles.
4. Responsabilité et vérification des informations
L'utilisateur reconnaît et accepte que Zynvio est un outil technologique d'aide à la gestion d'entreprise, comptable, fiscale et administrative, dont la finalité est de faciliter la génération, l'organisation et le traitement des données, mais qui ne se substitue en aucun cas au conseil professionnel, à la vérification humaine ni aux obligations légales de l'utilisateur.
En particulier, l'utilisateur assume expressément :
- La responsabilité exclusive de réviser, valider et vérifier l'exactitude, l'intégrité et l'adéquation de toutes les données générées, saisies ou traitées via la Plateforme avant leur utilisation ou présentation à tout organisme public ou privé.
- L'obligation de vérifier que les informations générées sont conformes à la réglementation applicable.
- Que l'utilisation de fonctionnalités telles que la génération de factures, rapports comptables, déclarations fiscales, bulletins de paie ou registres horaires ne garantit pas en soi la conformité réglementaire, celle-ci restant la responsabilité exclusive de l'utilisateur.
Notamment :
- Obligations fiscales devant l'administration fiscale
- Obligations sociales et de sécurité sociale
- Communications aux organismes administratifs ou judiciaires
- Toute autre obligation légale applicable dans sa juridiction
En outre, l'utilisateur s'engage à :
- Notifier immédiatement toute erreur, incident ou anomalie détectée dans la Plateforme ou dans les données générées, par email à : support@zynvio.com
- Collaborer de bonne foi avec PIXELARIS S.L. dans la détection et la résolution des erreurs éventuelles.
5. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la législation applicable, PIXELARIS S.L. ne sera pas responsable de :
- Erreurs, omissions ou inexactitudes dans les données saisies par l'utilisateur
- Erreurs résultant d'une configuration ou utilisation incorrecte de la Plateforme
- Manquements légaux, fiscaux, comptables ou sociaux résultant de l'utilisation des informations générées
- Sanctions, majorations, amendes ou responsabilités administratives ou pénales encourues par l'utilisateur
- Décisions commerciales prises sur la base des informations fournies par la Plateforme
- Défaillances de services tiers (y compris administration fiscale, fournisseurs d'hébergement, email, etc.)
- Interruptions de service, pertes de données ou incidents techniques, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave
PIXELARIS S.L. ne garantit pas que :
- Les informations générées soient toujours exactes, complètes ou à jour
- La Plateforme soit exempte d'erreurs en permanence
- L'utilisation du système assure le respect automatique des obligations légales
En aucun cas la responsabilité totale de PIXELARIS S.L. envers l'utilisateur, pour quelque motif que ce soit, ne dépassera les montants effectivement versés par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois, sauf disposition contraire de la législation applicable.
6. Propriété intellectuelle et industrielle
Tous les contenus de la Plateforme, y compris :
- Code source
- Design
- Interfaces
- Textes, logos et marques
- Architecture du système
sont la propriété de PIXELARIS S.L. ou font l'objet d'une licence d'utilisation, et sont protégés par la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle.
Sont interdits :
- La reproduction totale ou partielle
- La distribution ou communication publique
- L'ingénierie inverse ou l'extraction de code
sans autorisation expresse du titulaire.
7. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par :
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Loi Organique 3/2018 sur la Protection des Données et la Garantie des Droits Numériques
Zynvio agit en tant que :
- Responsable du traitement concernant les données des utilisateurs
- Sous-traitant concernant les données saisies par les clients (entreprises, employés, etc.)
Les données traitées comprennent, entre autres :
- Données d'identification (email, nom, téléphone)
- Données fiscales (numéro fiscal, adresses)
- Données financières (IBAN, comptes, paiements)
- Données professionnelles (employés, paie, pointages)
- Données techniques (IP, journaux, audit)
Pour plus d'informations, l'utilisateur peut consulter la Politique de Confidentialité.
8. Sécurité de l'information
La Plateforme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données, notamment :
- Chiffrement des informations sensibles (AES-256, bcrypt)
- Authentification sécurisée et contrôle des sessions
- Isolation multi-entreprise (multi-tenant)
- Journal d'audit des actions
- Protection contre les attaques automatisées
Cependant, l'utilisateur doit être conscient qu'aucune mesure de sécurité sur Internet n'est totalement infaillible.
9. Cookies
La Plateforme utilise des cookies propres nécessaires à son fonctionnement, notamment :
- Gestion des sessions
- Préférences utilisateur
- Configuration de la langue
Aucun cookie tiers ni outil de suivi externe n'est utilisé.
L'utilisateur peut consulter la Politique de Cookies pour plus d'informations.
10. Services tiers
Zynvio peut intégrer des services tiers nécessaires à son fonctionnement, tels que :
- Administration fiscale espagnole (conformité VERI*FACTU)
- Google (authentification OAuth)
- Fournisseurs de stockage et d'envoi d'emails
L'utilisation de ces services peut impliquer le transfert de données conformément à leurs politiques respectives.
11. Disponibilité du service
PIXELARIS S.L. ne garantit pas la disponibilité continue et ininterrompue de la Plateforme, bien qu'elle adopte des mesures raisonnables pour éviter les interruptions.
Des arrêts peuvent survenir en raison de :
- Maintenance technique
- Mises à jour
- Incidents externes
12. Modifications
PIXELARIS S.L. se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Mentions Légales pour les adapter à :
- Évolutions réglementaires
- Modifications de la Plateforme
- Nouvelles fonctionnalités ou services
Les modifications seront publiées et entreront en vigueur dès leur publication.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes Mentions Légales sont régies par le droit espagnol.
Pour la résolution de tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux du domicile de l'utilisateur lorsque celui-ci a la qualité de consommateur, ou à défaut, à ceux du siège social de PIXELARIS S.L.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes Mentions Légales, l'utilisateur peut nous contacter à :